Info: Kündigung beim Zahlungsdienstleister

Kleine - aber wichtige - Durchsage an alle Pay-Mitglieder unter Euch: Wenn Ihr bei einem unserer Zahlungsdienstleister kündigt, könnte es aus technischen Gründen möglich sein, dass Euer Account kurzfristig in eine Free-Mitgliedschaft umgewandelt wird und Ihr damit Eure Komfort-Funktionen als zahlende Mitglieder verliert. Das soll so nicht sein: Bitte meldet Euch in diesem Falle bei uns! Nach einer kurzen Mail an support@fotocommunity.de erhaltet Ihr natürlich Eure vollen Pay-Rechte zurück, die bezahlte Zeit wird Euch gutgeschrieben.

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Kommentare (6)

Hallo Claudia,
Kleine Ursache - große Wirkung, warum wird der Fehler nicht da korrigiert wo er entstanden ist.
Da fällt mir nur die Werbung ein " Gelbe Seiten "
Gruss Egon Boemsch

@Egon
Warum nicht einfach mal eine Info unkommentiert stehen lassen ?
Gruss kd

Man sollte dann aber fairerweise gleich dazu schreiben, dass ein "alter" Basic-Member diesen Account verliert und den teureren neuen Basic-Member erhält!!

Gruß
Charlotte

harlotte, das glaube ich nciht, udn wenn es passiert ist bei dir schreib dem support, ich garantiere dir innerhalb von 36 stunden ist alles so wies sein soll.

@ Raffaele: das ist so, war auch schon mal Thema im Forum.

Kann ich auch bestätigen. Bankkonto bei Paypal geändert und dadurch die günstige Basic Membership in eine teurere umwandeln müssen.

-Horst

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Diese Seite enthält einen einzelnen am 19.05.08 14:07 erschienenen Blogeintrag.

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